Rujukan Laman

Bagaimana fy2681 Melindungi Maklumat Anda

Di fy2681, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan data peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go…

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fy2681 Bagaimana fy2681 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman fy2681.my untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Ejen kami tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda untuk permintaan formal seperti pemadaman data atau pembetulan maklumat. Semua kes direkodkan dan dijawab secara bertulis.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara fy2681 Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk pembayaran melalui FPX dan GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di fy2681.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih seperti gerbang pembayaran, tertakluk…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi fy2681

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal peranti anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda tanpa kebenaran. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, dan hanya di bawah perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh mandatori tamat, data dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui pasukan privasi kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang kami di Malaysia yang mungkin memerlukan sesetengah rekod dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Semua boleh diuruskan dalam pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel privasi fy2681 atau sembang langsung di laman rasmi kami. Kami mensasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua aduan bertulis yang diterima.

Halaman Berkaitan

Nirvana Api Liar Tentang Kami Daftar